Michael Mueller, CEO Valora Group

«Nous poursuivons une stratégie de croissance ayant le secteur Food comme moteur principal.»

Michael Mueller, CEO de Valora, considère l’année qui vient de s’écouler. Le fait d’avoir remporté l’appel d’offres des CFF a constitué une étape majeure. Il explique au cours de cette interview l’importance que celui-ci revêt pour l’orientation future de l’entreprise ainsi que le développement de Valora de manière générale.

«Nous poursuivons une stratégie de croissance ayant le secteur Food comme moteur principal.» 
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Make or Buy? Une combinaison des deux.

Valora investit avec énergie dans le développement de la production de produits de boulangerie saumurés et mise sur des marques maison fortes comme ok.– ou Caffè Spettacolo. L’entreprise suit ainsi l’approche managériale de l’intégration verticale.

Make or Buy? Une combinaison des deux. 
Chiara Bello

Le rire est le secret du bonheur

En tant que Chief Happiness Officer, Chiara Bello est chargée de créer une bonne ambiance au sein de bob Finance. Car une atmosphère joyeuse stimule la créativité des collaborateurs.

Le rire est le secret du bonheur 
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Valora – petits plaisirs sur ma route

Les collaborateurs de Valora veillent à faire plaisir à ses clients, aussi bien en interne qu’à l’externe. Pour atteindre cet objectif, Valora oriente l’ensemble de ses activités sur les quatre valeurs de l’entreprise: proches, rapides, pratiques et frais.

Valora – petits plaisirs sur ma route 
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VAPOS.info – Votre kiosque sur le cloud

Le large éventail de produits et de services confronte le personnel de vente du réseau de Valora à de multiples défis. La nouvelle plate-forme cloud apporte toutefois un soutien novateur aux collaborateurs.

VAPOS.info – Votre kiosque sur le cloud 
Zufriedene Mitarbeitende für zufriedene Kunden

Des collaborateurs satisfaits pour des clients satisfaits

Les collaborateurs du réseau de Valora sont présents dans huit pays, 2800 points de vente et quatre ateliers de production. Les ressources humaines veillent jour après jour à ce que le personnel se sente bien, y compris pour le bénéfice des clients.

Des collaborateurs satisfaits pour des clients satisfaits 
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Cap sur le futur – Valora est connectée et parée sur le plan numérique

Exploiter les opportunités de la numérisation pour entretenir la proximité avec le client: Valora lance des projets innovants et utilise la mutation numérique comme moteur pour améliorer son offre. Avec l’aide de sa Digital Innovation Team, spécialiste de la question.

Cap sur le futur – Valora est connectée et parée sur le plan numérique