{"id":6289,"date":"2021-02-24T07:00:00","date_gmt":"2021-02-24T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/stories.valora.com\/?p=6289"},"modified":"2021-03-29T15:05:31","modified_gmt":"2021-03-29T13:05:31","slug":"bargeldloses-bezahlen-legt-kraeftig-zu-nicht-nur-wegen-corona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/bargeldloses-bezahlen-legt-kraeftig-zu-nicht-nur-wegen-corona\/","title":{"rendered":"Bargeldloses Bezahlen legt kr\u00e4ftig zu \u2013 nicht nur wegen Corona"},"content":{"rendered":"\n

Schon seit einigen Jahren ist bei Transaktionen im Einzelhandel ein stetiger Anstieg an Kartenzahlungen zu verzeichnen. Seit Ausbruch der Coronakrise hat sich diese Entwicklung noch einmal deutlich beschleunigt. Besonders kontaktlose Bezahlm\u00f6glichkeiten haben an Akzeptanz gewonnen. Dies zeigt sich auch in den Zahlen von Valora und zwar unabh\u00e4ngig davon, wie sehr kontaktloses Zahlen in einem Land verbreitet ist.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Valora steht f\u00fcr Convenience w\u00e4hrend des gesamten Einkaufprozesses. Zu dieser Convenience geh\u00f6rt auch die Geschwindigkeit und die Vielfalt der M\u00f6glichkeiten bei der Zahlungsabwicklung. In der Regel dauert diese maximal 30 Sekunden. Kunden haben die Wahl zwischen Bargeld, Kartenzahlungen und Zahlungen via Mobiltelefon. Gerade kontaktlose Bezahlmethoden<\/a> via NFC (Near Field Communication) tragen dabei zu einer noch schnelleren Transaktion bei.<\/p>\n\n\n\n

Es erstaunt deshalb wenig, dass sich diese Bezahloptionen zunehmender Beliebtheit erfreuen. Zwar schreitet der Trend zu bargeldlosen Bezahlmethoden in der DACH-Region langsamer voran als in nordischen L\u00e4ndern wie Norwegen oder Schweden. Durch die Coronakrise ist diese Entwicklung allerdings auch in den deutschsprachigen Regionen Europas beschleunigt worden. Dies ist in den Verkaufsstellen von Valora deutlich sp\u00fcrbar.<\/p>\n\n\n\n

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Bei den Retail-Formaten von Valora in Deutschland hat sich im Jahresschnitt der Anteil an bargeldlosen Transaktionen 2020 gegen\u00fcber dem Vorjahr um knapp 55% erh\u00f6ht (2019: 8.6%, 2020: 13.3%) . Ein sprunghafter Anstieg um 50% von rund 10 auf 15% ist allein innerhalb vom M\u00e4rz zu beobachten, als Deutschland auf den ersten Lockdown zuging. Nach einem vor\u00fcbergehenden R\u00fcckgang stieg der Anteil an bargeldlosen Transaktionen in Folge des zweiten Lockdowns im Dezember wieder auf rund 15%.<\/p>\n\n\n\n

Bei BackWerk und Ditsch, den Food-Service-Formaten von Valora in Deutschland, hat sich der Anteil an bargeldlosen Transaktionen von 2019 und 2020 ebenfalls mehr als verdoppelt. Lag 2019 der Anteil bargeldloser Transaktionen bei 4.5%, stieg er 2020 auf 9.2%. Noch bemerkenswerter ist hier der Anstieg im Laufe des M\u00e4rz, als sich der Wert gegen\u00fcber der Vorjahresperiode fast verdreifachte. Der H\u00f6chstwert mit 13% resultierte Ende 2020, als Deutschland in den zweiten Lockdown ging.<\/p>\n\n\n\n

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Bei den Retail-Formaten in der Schweiz lag der Anstieg beim Anteil der bargeldlosen Bezahlungen im Jahresvergleich bei 43%. Lag 2019 der Anteil bargeldloser Transaktionen im Schnitt bei 20.8%, stieg er 2020 auf 29.7%. Allerdings ist das kontaktlose Bezahlen in der Schweiz grunds\u00e4tzlich verbreiteter als in Deutschland. Der Peak in der Schweiz wurde Mitte April mit einem Anteil von 35% erreicht, Anfang Dezember lag der Wert nach einem vor\u00fcbergehend schwachen R\u00fcckgang bei 34%.<\/p>\n\n\n\n

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Auch in den Niederlanden, wo Valora mit 31 BackWerk Stores pr\u00e4sent ist, ist der Anteil an bargeldlosen Bezahlungen gestiegen. Dabei war er 2019 mit 65.7% im Vergleich zur Schweiz und zu Deutschland ohnehin schon sehr hoch gewesen. 2020 lag der Jahreswert dann bei 74.1%. Dreimal wurde sogar die 80%-Marke geknackt. Der H\u00f6chststand mit 87% wurde im M\u00e4rz beobachtet, unmittelbar bevor die Stores auf beh\u00f6rdliche Anordnung vor\u00fcbergehend schliessen mussten. In den 22 BackWerken in \u00d6sterreich entwickelte sich der Anteil an bargeldlosen Bezahlungen im Jahresvergleich von 12,0 auf 19,4%.<\/p>\n\n\n\n

Kontakt- und bargeldlos \u2013 der Hygiene wegen<\/h2>\n\n\n\n

Grund f\u00fcr die Zunahme der bargeldlosen Transaktionen sind aktuell vor allem Hygiene\u00fcberlegungen. Wird die Karte statt Bargeld genutzt, verl\u00e4sst das Zahlungsmittel die eigene Hand nicht. Das Problem: Wer auf ein Zahlungsmittel setzt, das nicht durch NFC unterst\u00fctzt wird, muss beim Zahlterminal die PIN eintippen und kommt in Ber\u00fchrung mit der Oberfl\u00e4che. Um dem vorzubeugen, haben diverse Kreditkartenanbieter im Zuge der Coronapandemie die Limiten f\u00fcr kontaktlose Transaktionen erh\u00f6ht, teils gar verdoppelt. Die schl\u00e4gt sich auch in den Zahlen nieder: So ist 2020 der Anteil der Betr\u00e4ge \u00fcber 10 Franken, die in den Schweizer und den deutschen Retail-Verkaufsstellen von Valora kontaktlos beglichen wurden, in beiden L\u00e4ndern je um rund 14% gestiegen gegen\u00fcber 2019.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e4lt der Trend zum bargeldlosen Bezahlen an? <\/h2>\n\n\n\n

Die Zahlen belegen: Die Akzeptanz von bargeldlosen Zahlungen ist gestiegen \u2013 und dies aufgrund der Coronakrise schneller als erwartet. Unklar ist allerdings, wie sich der Trend mittel- und langfristig entwickeln wird. Halten die Kunden an ihrem ver\u00e4nderten Zahlungsverhalten fest oder wechseln sie nach Abflachen der Krise wieder zum Bargeld? Oder greifen k\u00fcnftig gar noch mehr Kunden bei Transaktionen auf bargeldlose Bezahlmethoden zur\u00fcck?<\/p>\n\n\n\n

Die Beratungsfirma Oliver Wyman geht davon aus, dass per 2025 nur noch rund 32% aller Zahlungen mit Bargeld get\u00e4tigt werden. Bei dieser Einsch\u00e4tzung rechnet die Beratungsfirma aber auch den Online-Handel mit ein. Vor der Coronakrise prognostizierte Oliver Wyman noch einen R\u00fcckgang auf 37%.<\/p>\n\n\n\n

Auch Valora rechnet damit, dass die breite Akzeptanz von bargeld- und kontaktlosen Zahlungen weiter zunehmen wird. Dies nicht nur aufgrund der vermehrten bargeldlosen Transaktionen der letzten Monate, sondern weil die Nachfrage nach Alternativen zum Bargeld \u2013 auch getrieben durch den Online-Handel \u2013 bereits seit Jahren steigt. Mit neuen Ladenkonzepten wie der avec box<\/a> tr\u00e4gt Valora dem ver\u00e4ndernden Kundenverhalten schon heute Rechnung.<\/p>\n\n\n\n

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TWINT, Alipay, WeChat Pay: Kontaktloses Bezahlen bei Valora<\/summary>
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Valora bietet den Kundinnen und Kunden an den Verkaufsstellen verschiedene M\u00f6glichkeiten des bargeldlosen Bezahlens an.<\/p>\n\n\n\n

In der Schweiz sind dies neben Kontaktloskarten: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, TWINT, Alipay und WeChat Pay.
In Deutschland sind dies neben Kontaktloskarten je nach Format und Standort: Apple Pay und Google Pay.<\/p>\n\n\n\n

Dank der App des Fintech-Unternehmens Sonect <\/a>ist an den Verkaufsstellen von k kiosk und Press & Books in der Schweiz auch das Gegenteil von kontaktlosem Bezahlen m\u00f6glich: das Beziehen von Bargeld.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Dieser Beitrag erschien erstmals am 7. Oktober 2020 und wurde am 24. Februar 2021 aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n

Foto: No\u00eb Flum \/ Grafiken: hilda.<\/sup><\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Der Anteil bargeldloser Transkationen ist seit Ausbruch der Coronapandemie weiter gestiegen. Dieser Trend ist auch in den Valora Verkaufsstellen zu beobachten.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9686,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[6258,402,620,6257],"class_list":["post-6289","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-de","tag-bargeldloses-bezahlen","tag-digitalisierung","tag-retail-de","tag-the-annual-report-selection-2020"],"pbg_featured_image_src":{"full":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-scaled.jpg",2560,1708,false],"thumbnail":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-420x280.jpg",420,280,true],"medium":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-1200x800.jpg",1200,800,true],"medium_large":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-768x512.jpg",768,512,true],"large":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-1600x1067.jpg",1600,1067,true],"1536x1536":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-1536x1025.jpg",1536,1025,true],"2048x2048":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-2048x1366.jpg",2048,1366,true],"valorastories-image":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-800x800.jpg",800,800,true],"valorastories-image-slider":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-1200x800.jpg",1200,800,true],"valorastories-image-zoomed":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-1800x1200.jpg",1800,1200,true],"valorastories-image-big":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-2560x1440.jpg",2560,1440,true],"twentyseventeen-featured-image":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-2000x1200.jpg",2000,1200,true],"twentyseventeen-thumbnail-avatar":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-100x100.jpg",100,100,true],"rp4wp-thumbnail-post":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/valora_bargeldlos_bezahlen052A4847-400x267.jpg",400,267,true]},"pbg_author_info":{"display_name":"Valora Stories","author_link":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/author\/stories-valora\/","author_img":"Valora Stories"},"pbg_comment_info":" No Comments","pbg_excerpt":"Der Anteil bargeldloser Transkationen ist seit Ausbruch der Coronapandemie weiter gestiegen. Dieser Trend ist auch in den Valora Verkaufsstellen zu beobachten.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6289"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10738,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6289\/revisions\/10738"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}