{"id":2559,"date":"2019-02-20T05:57:57","date_gmt":"2019-02-20T04:57:57","guid":{"rendered":"http:\/\/stories.valora.com\/?p=2559"},"modified":"2020-02-19T10:45:26","modified_gmt":"2020-02-19T09:45:26","slug":"die-verkaufsstelle-als-dienstleistungszentrale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/die-verkaufsstelle-als-dienstleistungszentrale\/","title":{"rendered":"Die Verkaufsstelle als Dienstleistungszentrale"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Die Retail-Formate von Valora stehen traditionsgem\u00e4ss f\u00fcr ein physisches Sortiment wie Presse, Tabak, Lebensmittel und Non-Food-Artikeln. Kaum sichtbar, aber stark am Wachsen sind Services, welche Telefonie, Geschenkkarten sowie neue Bezahl- oder Pick-up\/Drop-off-M\u00f6glichkeiten anbieten. Die Verkaufsstelle verwandelt sich zunehmend in eine Dienstleistungszentrale. M\u00f6glich machen dies innovative Digitall\u00f6sungen mit Drittfirmen oder Eigenl\u00f6sungen sowie das dichte <a href=\"https:\/\/stories.valora.com\/de\/ein-dichtes-und-hochfrequentiertes-netzwerk\/\">Netz mit rund 2\u2018800 Verkaufsstellen<\/a>. Diese bedienen die Kundinnen und Kunden bequem an der Schnittstelle zwischen der <a href=\"https:\/\/stories.valora.com\/de\/kundenbeduerfnisse-lassen-den-physischen-verkauf-wieder-aufleben\/\">on- und offline<\/a> Welt \u2013 immer nah, bis in den Abend hinein und auch am Wochenende.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-gallery columns-3 is-cropped content-image-slider wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"784\" src=\"http:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_1.jpg\" alt=\"k kiosk, Retail, Sonect, Bargeldbezug\" data-id=\"2572\" class=\"wp-image-2572\" srcset=\"https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_1.jpg 1400w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_1-800x448.jpg 800w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_1-768x430.jpg 768w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_1-1200x672.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 706px) 89vw, (max-width: 767px) 82vw, 740px\" \/><figcaption>Der Geldautomat: Mit der App des Z\u00fcrcher Fintech-Unternehmens Sonect l\u00e4sst sich bei k kiosk und Press &amp; Books in der Schweiz Bargeld beziehen. Bei der Transaktion in der Valora Verkaufsstelle entstehen f\u00fcr die Kundinnen und Kunden keinerlei Kosten oder Geb\u00fchren, der Betrag wird nach Auszahlung von einem zuvor hinterlegten Bankkonto abgebucht.<\/figcaption><\/figure><\/li><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"784\" src=\"http:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_2.jpg\" alt=\"k kiosk, Retail, starticket, Services\" data-id=\"2569\" class=\"wp-image-2569\" srcset=\"https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_2.jpg 1400w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_2-800x448.jpg 800w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_2-768x430.jpg 768w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_2-1200x672.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 706px) 89vw, (max-width: 767px) 82vw, 740px\" \/><figcaption>Die Ticketzentrale: Eventtickets f\u00fcr Sport, Kino und B\u00fchne k\u00f6nnen online \u00fcber starticket.ch gebucht werden. Unter Vorweisung eines QR-Code l\u00e4sst sich das bestellte Ticket im k kiosk nach Wahl bezahlen und wird innert 20 Minuten in der Starticket Ticketbox freigeschaltet.<\/figcaption><\/figure><\/li><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"784\" src=\"http:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_5.jpg\" alt=\"Press &amp; Books, Retail, amazon, Services\" data-id=\"2764\" class=\"wp-image-2764\" srcset=\"https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_5.jpg 1400w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_5-800x448.jpg 800w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_5-768x430.jpg 768w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_5-1200x672.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 706px) 89vw, (max-width: 767px) 82vw, 740px\" \/><figcaption>Der Book Shop: Zus\u00e4tzlich zu den B\u00fcchern in der Verkaufsstellen von Press &amp; Books l\u00e4sst sich ein Wunschtitel auch online bestellen. Den Abholort kann der Kunde im Verkaufsstellennetz selber w\u00e4hlen und die Bestellungen auch gleich vor Ort bezahlen.In den Valora Retail-Verkaufsstellen in Deutschland k\u00f6nnen Leseraten \u00abamazon vor Ort aufladen\u00bb. \u00dcber einen Barcode l\u00e4sst sich Geld auf das eigene Konto laden, ohne Kreditkartenangaben hinterlegen zu m\u00fcssen. Damit lassen sich die online-Buchbestellungen bezahlen.<\/figcaption><\/figure><\/li><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"784\" src=\"http:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_4.jpg\" alt=\"Valora, Digitalisation, Services, point of sale\" data-id=\"2761\" class=\"wp-image-2761\" srcset=\"https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_4.jpg 1400w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_4-800x448.jpg 800w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_4-768x430.jpg 768w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_4-1200x672.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 706px) 89vw, (max-width: 767px) 82vw, 740px\" \/><figcaption>Der Swisscom easy point: In Zusammenarbeit mit dem Schweizer Telekom-Unternehmen bietet Valora an ihren Verkaufsstellen den Swisscom easy point an. Neben Router, Swisscom TV-Boxen oder Fibre Kits k\u00f6nnen auch SIM-Karten bezogen werden. Hardware oder SIM-Karte werden direkt an der Verkaufsstelle aktiviert und sind umgehend einsatzbereit.<\/figcaption><\/figure><\/li><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"784\" src=\"http:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_3.jpg\" alt=\"k kiosk, Retail, Sonect, Bargeldbezug\" data-id=\"2758\" class=\"wp-image-2758\" srcset=\"https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_3.jpg 1400w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_3-800x448.jpg 800w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_3-768x430.jpg 768w, https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle_3-1200x672.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 706px) 89vw, (max-width: 767px) 82vw, 740px\" \/><figcaption>Die Ladestation: Die Valora Verkaufsstelle steht schliesslich auch parat, wenn den Smartphones ihrer Kundinnen und Kunden der Strom ausgeht. Das Z\u00fcrcher Start-up Chimpy h\u00e4lt bei k kiosk, Press &amp; Books und avec mit Solarstrom betankte Powerbanks bereit. Der n\u00e4chste Standort l\u00e4sst sich jeweils \u00fcber die Chimpy App finden, das Ger\u00e4t ausleihen und an jeder Verkaufsstelle wieder abgeben \u2013 im Moment nur in der Schweiz, bald aber auch in anderen L\u00e4ndern.<\/figcaption><\/figure><\/li><\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p style=\"text-align:center\"><em>Photos: No\u00eb Flum \/ Illustrations: Daniel Karrer.&nbsp;<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Retail-Verkaufsstellen von Valora haben heute viele Funktionen. Sie befinden sich an der Schnittstelle zwischen analoger und digitaler Welt und sind mittlerweile regelrechte Dienstleistungszentren geworden.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2582,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[2696,2794,579],"class_list":["post-2559","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-strategie-zahlen","tag-dienstleistungen","tag-the-annual-report-selection-2018-de","tag-trends-de"],"pbg_featured_image_src":{"full":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle.jpg",1800,1200,false],"thumbnail":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-420x280.jpg",420,280,true],"medium":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-1200x800.jpg",1200,800,true],"medium_large":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-768x512.jpg",768,512,true],"large":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-1600x1067.jpg",1600,1067,true],"1536x1536":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-1536x1024.jpg",1536,1024,true],"2048x2048":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle.jpg",1800,1200,false],"valorastories-image":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-800x800.jpg",800,800,true],"valorastories-image-slider":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-1200x800.jpg",1200,800,true],"valorastories-image-zoomed":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-1800x1200.jpg",1800,1200,true],"valorastories-image-big":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle.jpg",1800,1200,false],"twentyseventeen-featured-image":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-1800x1200.jpg",1800,1200,true],"twentyseventeen-thumbnail-avatar":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-100x100.jpg",100,100,true],"rp4wp-thumbnail-post":["https:\/\/stories.valora.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2019-02-22_verkaufsstelle-400x267.jpg",400,267,true]},"pbg_author_info":{"display_name":"Valora Stories","author_link":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/author\/stories-valora\/","author_img":"<img alt='Valora Stories' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4c7dcea5f2af7c4afaf9da5eb51a7c9d?s=128&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4c7dcea5f2af7c4afaf9da5eb51a7c9d?s=256&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-128 photo' height='128' width='128' loading='lazy' decoding='async'\/>"},"pbg_comment_info":" No Comments","pbg_excerpt":"Die Retail-Verkaufsstellen von Valora haben heute viele Funktionen. Sie befinden sich an der Schnittstelle zwischen analoger und digitaler Welt und sind mittlerweile regelrechte Dienstleistungszentren geworden.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2559","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2559"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2559\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5689,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2559\/revisions\/5689"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2559"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2559"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stories.valora.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2559"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}