Valora – kleines Glück unterwegs

Tagtäglich engagieren sich die Mitarbeitenden von Valora dafür, ihren internen wie externen Kunden ein kleines Stück Glück zu bringen. Um dieses Ziel zu erreichen, richtet Valora ihr gesamtes Handeln an den vier Unternehmenswerten nah, schnell, praktisch und frisch aus.

Valora bringt ihren Kunden das kleine Glück. Überall da, wo Menschen unterwegs sind. Egal, ob intern gegenüber den Mitarbeitenden oder extern gegenüber den Kunden und Geschäftspartnern, oberstes Ziel ist es, sein Gegenüber stets so gut wie möglich zu bedienen.

«Das Schönste an meinem Job ist es, Kunden glücklich zu machen.» Das ist kein Satz aus einem Werbeprospekt, sondern die Aussage von einem k kiosk Agenturpartner aus der Schweiz. Sie widerspiegelt in eindrucksvoller Weise den Ansporn aller Mitarbeitenden im Netzwerk von Valora.

Auf den Punkt gebracht, sieht sich Valora als Glücksbringer für ihre Kunden. Wie das im Geschäftsalltag aussehen kann, verdeutlicht das Statement einer k kiosk Franchisenehmerin aus Deutschland: «Viele Kunden kenne ich persönlich. Wenn ich ihnen, ohne dass sie überhaupt etwas sagen, das gewünschte Produkt hinhalte, sehe ich die Freude in ihren Gesichtern.» Dieses Beispiel zeigt, dass «Kleines Glück unterwegs» ausgezeichnet zum Ausdruck bringt, wofür Valora mit ihren verschiedenen Angeboten steht. Dies belegt auch folgendes Video, in dem Mitarbeitende aus den verschiedensten Bereichen und Ländern der Organisation über ihre tägliche Arbeit berichten.

Die vier Unternehmenswerte von Valora im Überblick

Nah, schnell, praktisch und frisch – vier Werte, die Valora ausmachen. Im Umgang miteinander und im Kontakt mit Kunden und Partnern.

Valeurs d’entreprise de Valora, petits plaisirs sur ma route, proches, rapides, pratiques, frais

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